Γενική Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Novartis Pharma AG, ενεργώντας ως "υπεύθυνος επεξεργασίας", είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο και/ή για τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται σε αυτή την Γενική Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε αυτή την Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οι λέξεις “Novartis”, "εμείς" ή "εμάς" αναφέρονται στη Novartis Pharma AG.
Ενδέχεται να αλλάζουμε ή να επικαιροποιούμε την παρούσα Ενημέρωση κατά καιρούς αναρτώντας μια νέα Ενημέρωση σε αυτό τον ιστότοπο.
Ποια Προσωπικά Δεδομένα επεξεργαζόμαστε και για ποιους σκοπούς;
Για την πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, δεν απαιτείται οποιασδήποτε μορφής εγγραφή. Αυτό σας επιτρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο χωρίς να μας γνωστοποιήσετε την ταυτότητά σας.
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας και παρέχετε οικειοθελώς τα Προσωπικά σας Δεδομένα, θα χρησιμοποιήσουμε τα εν λόγω Προσωπικά Δεδομένα για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα:
- εφόσον απαιτείται να το πράξουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, κατόπιν αιτήματος από δημόσιες και κρατικές αρχές (συμπεριλαμβανομένης απόφασης δικαστηρίου, ένορκης κατάθεσης ή νομοθετικών ρυθμίσεων), ακόμη και αν επιβάλλεται από αρχή χώρας διαφορετικής της χώρας διαμονής σας,
- Για την παρακολούθηση της ασφάλειας των φαρμακευτικών προϊόντων μας και των ιατρικών συσκευών, για την απάντηση σε ερωτήματα ιατρικής ενημέρωσης και την ανταπόκριση σε παράπονα ποιότητας σχετικά με τα προϊόντα μας,
- εφόσον είναι απαραίτητο για την εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεών μας,
- εφόσον είναι απαραίτητη, σύμφωνα με την καλή πίστη, η χρήση Προσωπικών Δεδομένων για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή της αξιοπιστίας του ιστότοπου,
- για την προστασία της ασφάλειάς σας ή της ασφάλειας τρίτων,
- στο πλαίσιο οποιασδήποτε ποινικής ή άλλης δικαστικής έρευνας ή διαδικασίας στη χώρα σας ή σε άλλες χώρες ή,
- στον βαθμό που είναι ευλόγως απαραίτητο για την ανάπτυξη ή τη συνέχιση της διαπραγμάτευσης ή της ολοκλήρωσης μιας εταιρικής ή εμπορικής συναλλαγής.
Πότε και σε ποιον γνωστοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας?
Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε άλλες θυγατρικές ή συνδεδεμένες εταιρείες του Ομίλου Novartis σε παγκόσμιο επίπεδο.
Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους που ενεργούν για λογαριασμό μας, για επιπλέον επεξεργασία σύμφωνα με τον/τους σκοπό/-ούς για τον/τους οποίο/-ους συλλέχθηκαν αρχικά τα δεδομένα αυτά ή ενδέχεται να υποβληθούν σε νόμιμη επεξεργασία για σκοπούς όπως η αξιολόγηση της χρησιμότητας του ιστοτόπου, η διαχείριση δεδομένων ή η τεχνική υποστήριξη.
Τα παραπάνω τρίτα μέρη έχουν συμβατική υποχρέωση να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά Δεδομένα αποκλειστικά για τον συμφωνηθέντα σκοπό και να μην πωλούν ούτε να κοινοποιούν τα Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους, παρά μόνο εφόσον επιτρέπεται από εμάς, απαιτείται από τον νόμο, ή αναφέρεται στην παρούσα Ενημέρωση.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους σε περίπτωση πώλησης, εκχώρησης ή μεταβίβασης της επιχείρησης ή μέρους της καθώς και των δεδομένων που συνδέονται με αυτήν. Στην περίπτωση αυτή απαιτούμε από τον αγοραστή, τον εκδοχέα ή τον αντισυμβαλλόμενο να επεξεργαστεί τα Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Ενημέρωση.
Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους εφόσον απαιτείται να το πράξουμε με βάση ισχύουσα νομοθεσία, κατόπιν αιτήματος από δημόσιες και κρατικές αρχές (συμπεριλαμβανομένης απόφασης δικαστηρίου, ένορκης κατάθεσης ή νομοθετικών ρυθμίσεων), ακόμη και αν επιβάλλεται από αρχή χώρας διαφορετικής της χώρας διαμονής σας, εφόσον είναι απαραίτητο για την εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεών μας, εφόσον είναι απαραίτητη, σύμφωνα με την καλή πίστη, η χρήση Προσωπικών Δεδομένων για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή της αξιοπιστίας του ιστότοπου, για την προστασία της ασφάλειάς σας ή της ασφάλειας τρίτων, στο πλαίσιο οποιασδήποτε ποινικής ή άλλης δικαστικής έρευνας ή διαδικασίας στη χώρα σας ή σε άλλες χώρες, ή σε προμηθευτές, συμβούλους ή άλλες νομικές οντότητες στον βαθμό που είναι ευλόγως απαραίτητο για την ανάπτυξη ή τη συνέχιση της διαπραγμάτευσης ή ολοκλήρωσης μιας εταιρικής ή εμπορικής συναλλαγής.
Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν επίσης να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας, πρόσβασης ή αποθήκευσης σε άλλη χώρα εκτός της Ελβετίας. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να προσφέρουν διαφορετικό επίπεδο προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων. Εάν διαβιβάσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σε εταιρείες / εξωτερικούς συνεργάτες που υπάγονται σε άλλες δικαιοδοσίες, θα μεριμνήσουμε για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζοντας το επίπεδο προστασίας που απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για τις διαβιβάσεις Προσωπικών Δεδομένων μεταξύ των θυγατρικών και των συνδεδεμένων εταιρειών της Novartis, η Novartis έχει υιοθετήσει Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες, ένα σύστημα αρχών, κανόνων και εργαλείων, εξουσιοδοτημένων από την ευρωπαϊκή νομοθεσία, για τη ρύθμιση της διαβίβασης Προσωπικών Δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ») και της Ελβετίας. Διαβάστε περισσότερα για τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες παρακάτω.
Πώς προστατεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;
Εφαρμόζουμε κατάλληλες τεχνικές, οργανωτικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου. Δυστυχώς, κανένας οργανισμός δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών, ειδικά των πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου.
Επί πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα;
Θα διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
Όταν επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα παραμένουν ακριβή και επικαιροποιημένα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα υπό τους όρους και εντός των ορίων που ορίζει ο νόμος:
Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας ή να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης, εν όλω ή εν μέρει, στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας:
- πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα όπως υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς,
- τη διόρθωση ή την επικαιροποίησή των Προσωπικών Δεδομένων σας ή τη διαγραφή τους, και
- τη φορητότητα των Προσωπικών Δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται, δηλαδή την επιστροφή σε εσάς των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς ή τη μεταφορά σε πρόσωπο της επιλογής σας, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα διαλειτουργικό μορφότυπο.
Σε κάθε περίπτωση, εκτός από τα προαναφερθέντα δικαιώματα, έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Επικοινωνία
Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αναφορικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων, στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected] ή γράψτε μας στη διεύθυνση: Novartis Pharma AG, Global Privacy Office, Fabrikstrasse 18, 4056 Basel, Switzerland.
Προκειμένου να λάβετε την πλέον ενδεδειγμένη απάντηση, παρακαλούμε όπως αναφέρατε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Ονομασία του ιστότοπου στον οποίο αναφέρεστε.
- Τη σχέση σας και την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας.
- Την περιγραφή των πληροφοριών που θα θέλατε να λάβετε από εμάς.
Cookies
Τα “cookies” είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies στις ιστοσελίδες των εταιρειών του Ομίλου Novartis (“Novartis”) ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για διάφορους λόγους, όπως για την αποτελεσματική περιήγηση σε διαφορετικές ιστοσελίδες, για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας και γενικώς για τη βελτίωση της εμπειρίας σας κατά τη χρήση των ιστοτόπων μας.
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2009/136/EC μπορούμε να αποστείλουμε cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, εάν αυτό είναι απαραίτητo για τη λειτουργία αυτού του ιστότοπου, αλλά για κάθε άλλη περίπτωση χρειαζόμαστε την άδειά σας.
Οι ιστότοποι της Novartis ενδέχεται να χρησιμοποιούν ορισμένα μη απαραίτητα cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τους μεμονωμένους επισκέπτες ή για να τους ταυτοποιήσουμε αλλά για να αποκτήσουμε χρήσιμες γνώσεις σχετικά με το πώς χρησιμοποιούνται οι ιστοσελίδες μας ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να τις βελτιώνουμε για τους χρήστες. Χωρίς τις γνώσεις που κερδίζουμε από τα συστήματα που χρησιμοποιούν αυτά τα cookies δεν θα ήμασταν σε θέση να παρέχουμε την συγκεκριμένη υπηρεσία.
Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες (BCR)
Η υπεύθυνη χρήση Προσωπικών Δεδομένων αποτελεί βασική αξία για τη Novartis.
Η Novartis έχει υιοθετήσει τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες (BCR), ένα σύνολο αρχών που διέπουν τη διεθνή μεταφορά προσωπικών δεδομένων των συνεργατών, πελατών, επιχειρηματικών εταίρων της Novartis καθώς και άλλων ατόμων, των οποίων τα δεδομένα συλλέγονται ή τυγχάνουν επεξεργασίας στην Ε.Ε. και την Ελβετία. Η έγκριση των Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων της Novartis από τις Ευρωπαϊκές Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και η αναγνώρισή τους από τις Ελβετικές Αρχές Προστασίας Δεδομένων επιτρέπει στη Novartis τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων από την Ε.Ε. και την Ελβετία στις θυγατρικές της Novartis σε άλλες χώρες σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων της Ε.Ε. και της Ελβετίας.
Οι εταιρείες της Novartis που μεταφέρουν τα προσωπικά σας δεδομένα από την Ε.Ε. ή την Ελβετία σε άλλες χώρες πρέπει να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία, τις πολιτικές της Novartis και τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες. Συγκεκριμένα, αυτές οι εταιρείες:
- Θα συλλέξουν και θα επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα με δίκαιο και νόμιμο τρόπο,
- Θα επεξεργαστούν τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για ειδικούς και νόμιμους σκοπούς,
- Εφόσον απαιτείται από την τοπική νομοθεσία, θα σας ενημερώσουν για τη μεταφορά των δεδομένων σας και, εφόσον είναι απαραίτητο, θα λάβουν τη συγκατάθεσή σας,
- Θα διασφαλίσουν την ακρίβεια, την πληρότητα και, στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητο, την ενημέρωση των προσωπικών σας δεδομένων,
- Θα διατηρήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται, εκτός εάν μεγαλύτερο ή μικρότερο διάστημα φύλαξης απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο,
- Θα διατηρήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας εμπιστευτικά και θα λάβουν κατάλληλα και εύλογα μέτρα ασφάλειας για να τα προστατεύσουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαία απώλεια ή βλάβη, λανθασμένη χρήση και μη εξουσιοδοτημένη αλλαγή και διαγραφή.
Effective: [November] 2021