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Datenschutzerklärung

Die Novartis Pharma AG ist als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung von Informationen auf dieser Webseite und/oder für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich "Novartis", "wir" oder "uns" auf die Novartis Pharma AG.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie beschreibt die Art und Weise, wie wir Informationen über Einzelpersonen („personenbezogene Daten") sammeln, wie wir personenbezogene Daten aufbewahren und verwenden und wie wir die Rechte der Privatsphäre achten.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, indem wir eine neue Datenschutzerklärung auf dieser Webseite veröffentlichen.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken? 

Diese Webseite erfordert keine Registrierung mit personenbezogenen Daten, so dass Sie sie besuchen können, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen und freiwillig Ihre persönlichen Daten angeben, werden wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Wir können auch personenbezogene Daten verwenden:

  • wenn wir aufgrund geltender Gesetze, Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden (einschließlich gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder behördlicher Vorschriften), auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, dazu verpflichtet sind;
  • zur Überwachung der Sicherheit von Arzneimitteln und Medizinprodukten, zur Beantwortung von Anfragen zu medizinischen Informationen und zur Beantwortung von Qualitätsbeschwerden;
  • wenn wir unsere Bedingungen und Konditionen durchsetzen müssen;
  • wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung personenbezogener Daten notwendig ist, um gesetzliche Rechte, die Sicherheit oder die Integrität dieser Webseite zu schützen;
  • um Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen;
  • als Teil einer strafrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Untersuchung oder eines Verfahrens in Ihrem Land oder in anderen Ländern; oder
  • soweit dies für die Entwicklung, die Verhandlung oder den Abschluss eines Unternehmens- oder Handelsgeschäfts erforderlich ist. 

Wann und an wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir können personenbezogene Daten an andere Novartis-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen weltweit weitergeben.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag handeln, um sie im Einklang mit den Zwecken weiterzuverarbeiten, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden oder die anderweitig rechtmäßig verarbeitet werden können, z. B. zur Bewertung der Nützlichkeit dieser Webseite, zur Datenverwaltung oder zur technischen Unterstützung. Diese Dritten haben sich vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden, sie nicht an Dritte zu verkaufen und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist von uns gestattet, gesetzlich vorgeschrieben oder in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn das Unternehmen oder ein Teil davon und die damit verbundenen Daten verkauft, abgetreten oder übertragen werden; in diesem Fall würden wir vom Käufer, Abtretungsempfänger oder Übernehmer verlangen, dass er die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir aufgrund geltender Gesetze, Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden (einschließlich gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder staatlicher Vorschriften) dazu verpflichtet sind, auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; wenn wir unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen müssen; wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe notwendig ist, um gesetzliche Rechte, die Sicherheit oder Integrität dieser Webseite zu schützen; um Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen; im Rahmen von strafrechtlichen oder anderen rechtlichen Ermittlungen oder Verfahren in Ihrem Land oder in anderen Ländern; oder an Dritte, Berater und andere Stellen, soweit dies für die Entwicklung oder die Verhandlung oder den Abschluss einer unternehmerischen oder kommerziellen Transaktion erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können in Ländern außerhalb der Schweiz verarbeitet, abgerufen oder gespeichert werden. Diese Länder bieten möglicherweise ein anderes Schutzniveau für personenbezogene Daten. Wenn wir personenbezogene Daten an externe Unternehmen in anderen Ländern übermitteln, stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten durch Anwendung des nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlichen Schutzniveaus geschützt werden. Für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von Novartis hat Novartis die Binding Corporate Rules eingeführt. Dabei handelt es sich um ein System von Grundsätzen, Regeln und Instrumenten, die durch europäisches Recht genehmigt wurden, um die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR und der Schweiz zu regeln. Lesen Sie unten mehr über die Binding Corporate Rules von Novartis.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die über diese Webseite gesammelten Daten zu schützen. Leider kann keine Organisation die absolute Sicherheit von Informationen garantieren, insbesondere von Informationen, die über das Internet übertragen werden.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, korrekt und aktuell zu halten. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die folgenden Rechte unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen des Gesetzes auszuüben.

Wenn Sie sich mit uns über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung setzen möchten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise widersprechen wollen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese widerrufen. Sie können auch, vorbehaltlich der Vertraulichkeitsverpflichtungen, Folgendes beantragen:

  • Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
  • die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen; und
  • gegebenenfalls die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, d. h. dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie zurückgegeben oder an eine Person Ihrer Wahl übermittelt werden.

Kontakt

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie uns an: Novartis Pharma AG, Global Privacy Office, Fabrikstrasse 18, 4056 Basel, Schweiz.

Um eine möglichst effiziente Antwort zu ermöglichen, bitten wir Sie, die folgenden Informationen anzugeben:

  • Name der Webseite, auf die Sie sich beziehen
  • Ihre Beziehung zu uns und Ihre Interaktion mit uns
  • Die Beschreibung der Informationen, die Sie von uns erhalten möchten

Ferner haben Sie die Möglichkeit sich an die Österreichische Datenschutzbehörde zu wenden.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihren Computer gesendet werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Cookies auf den Webseiten der Novartis Gruppe erfüllen viele verschiedene Aufgaben, wie z. B. die effiziente Navigation zwischen den Seiten, die Speicherung Ihrer Präferenzen und die allgemeine Verbesserung Ihrer Erfahrung mit einer Webseite.

Die EU-Richtlinie 2009/136/EG besagt, dass wir Cookies auf Ihrem Computer speichern dürfen, wenn sie für den Betrieb dieser Webseite unerlässlich sind, dass wir aber für alle anderen Fälle Ihre Zustimmung benötigen.

Novartis-Webseiten können einige nicht wesentliche Cookies verwenden. Wir tun dies nicht, um einzelne Benutzer zu verfolgen oder zu identifizieren, sondern um nützliche Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie die Webseiten genutzt werden, damit wir sie für unsere Benutzer weiter verbessern können. Ohne das Wissen, das wir aus den Systemen, die diese Cookies verwenden, gewinnen, wären wir nicht in der Lage, den Service zu bieten, den wir anbieten.

Binding Corporate Rules 

Der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Daten ist ein zentraler Wert bei Novartis.

Novartis hat die Binding Corporate Rules (BCR) eingeführt, eine Reihe von Grundsätzen, die die internationale Übermittlung personenbezogener Daten von Novartis-Mitarbeitern, Kunden, Geschäftspartnern und anderen Personen regeln, deren Daten in der EU und in der Schweiz erhoben oder verarbeitet werden. Die Genehmigung durch die Datenschutzbehörden des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und die Anerkennung durch die Schweizerische Datenschutzbehörde ermöglichen es Novartis, Ihre personenbezogenen Daten aus der EU und der Schweiz unter Einhaltung der Datenschutzgesetze der EU und der Schweiz an mit Novartis verbundene Unternehmen in anderen Ländern zu übermitteln.

Novartis-Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten aus der EU oder der Schweiz in andere Länder übermitteln, müssen die geltenden Gesetze, die Novartis-Richtlinien und die BCR einhalten. Insbesondere werden diese Unternehmen:

  • Ihre personenbezogenen Daten mit fairen und rechtmäßigen Mitteln sammeln und verarbeiten;
  • Ihre personenbezogenen Daten nur für spezifische und rechtmäßige Zwecke verarbeiten;
  • Sie über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten informieren und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen, sofern dies nach den lokalen Gesetzen erforderlich ist;
  • Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und, soweit erforderlich, auf dem neuesten Stand halten;
  • Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig aufbewahren, es sei denn, längere oder kürzere Aufbewahrungsfristen sind gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig; und
  • Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und geeignete und angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um sie vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust oder Beschädigung, Missbrauch sowie unbefugter Änderung und Löschung zu schützen.

Gültig ab: Juni 2022